Aviso de privacidad de AVA
En AVA, la privacidad y la seguridad de tu información son nuestra máxima prioridad. Conoce cómo protegemos y utilizamos tus datos personales para brindarte el mejor servicio posible.
¿Qué información solicitamos y para qué la utilizamos?
En AVA recopilamos datos personales de nuestros clientes de manera responsable y únicamente para brindar nuestros servicios de forma adecuada.
Los datos que podemos solicitar incluyen:
- Nombre completo
- Número telefónico
- Correo electrónico
- Información financiera y laboral (cuando es necesario para procesos de crédito o arrendamiento)
- Datos del vehículo (en caso de seguros o trámites vehiculares)
Estos datos son utilizados para las siguientes finalidades:
- Contactarte y dar seguimiento a tus solicitudes
- Brindarte asesoría personalizada sobre nuestros servicios
- Gestionar trámites de crédito automotriz, arrendamiento, seguros o servicios vehiculares
- Elaborar cotizaciones y propuestas adecuadas a tu perfil
- Dar cumplimiento a obligaciones legales y contractuales
En AVA nos comprometemos a tratar tu información con confidencialidad, seguridad y responsabilidad, utilizándola únicamente para los fines mencionados.
¿Compartimos la información de nuestros clientes con terceros?
En AVA, tu información es tratada con total responsabilidad y confidencialidad. Solo compartimos tus datos personales cuando es necesario para brindarte nuestros servicios de manera adecuada.
Podemos compartir tu información con:
- Instituciones financieras y arrendadoras, para gestionar solicitudes de crédito o arrendamiento.
- Aseguradoras, para cotizar y contratar pólizas de seguro.
- Gestores o autoridades correspondientes, en caso de trámites vehiculares.
Esto se realiza únicamente con la finalidad de:
- Procesar y dar seguimiento a tus solicitudes
- Ofrecerte opciones adecuadas a tu perfil
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
En ningún caso compartimos tu información con terceros para fines distintos a los aquí mencionados, ni para usos comerciales no autorizados.
Tu información siempre será utilizada de forma responsable, segura y conforme a la normativa aplicable.
¿Cómo protegemos la información de nuestros clientes?
En AVA implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger la información personal de nuestros clientes y evitar su uso indebido, pérdida o acceso no autorizado.
Entre las principales acciones que realizamos se encuentran:
- Acceso restringido a la información, únicamente a personal autorizado.
- Uso de contraseñas y sistemas seguros para el manejo de datos.
- Almacenamiento en plataformas protegidas, con controles de seguridad adecuados.
- Capacitación interna para el manejo responsable de la información.
- Supervisión y actualización constante de nuestras medidas de seguridad.
Nuestro compromiso es resguardar tu información con los más altos estándares posibles y utilizarla únicamente para los fines autorizados.
Tu confianza es fundamental para nosotros, por eso protegemos tus datos como una prioridad.
¿Cómo puedes gestionar tu información personal?
Si deseas revisar, modificar o eliminar tu información personal, o si no deseas recibir comunicaciones publicitarias de nuestra parte, puedes hacerlo fácilmente.
Para ejercer tus derechos, por favor contáctanos a través de los datos de contacto de nuestra página www.avafs.com.mx o directamente enviando un correo electrónico a: info@avafs.com.mx.